Información de caso

Caso No.:
96695

Asignado a:
Pmoreno_culiacan

Ciudad:
CULIACAN

Servicio:
Instalacion

Tema:
Queja

Especifico:
Otro

Cliente:
Edgar Alan Avila Gomez

Fecha de alta:
2009-09-14 16:48:58

Estado:
Cerrado

Seguimientos:

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Mensaje original:
El motivo de esta queja es por lo siguiente: Cuando se realizo el contrato se dejo marcado que el horario de instalación seria de 4:30 en a delante, mas sin embargo pasaron dos semanas y con la sorpresa que un día llego a dicha casa y se encuentra el cable instalado del poste hacia la casa, quisiera saber por que se meten en propiedad ajena sin permiso, ¿no tienen normas? Por que si yo hubiera llegado cuando ellos estaban dentro de la casa sin permiso a garrotes los hubiera sacado, ¿me comprende?, otra cosa que me llamo la atención fue que dejaron una nota diciendo que el servicio fue instalado y la hora fue alas 12:30 aprox. Hemos levantado varias quejas y nos dicen que ellos dicen levantar en el sistema que fue atendido cuando no lo fue así ¿a que estamos jugando? No me importa si tienen incompetentes empleados, solo necesito el servicio “que dicen tener “ Así que hasta la fecha han logrado; 1. Incumplimiento de contrato 2. Pésimo servicio 3. Trabajar en propiedad privada sin permiso Por favor solo espero que puedan cumplir, de lo contrario si no pueden, no lo hagan y regrésenos el dinero, y claro de mi parte van y chingan a su puta madre



Seguimientos:

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 09:25:41

Edgar buenos Dias!!! El dia de hoy pasaremos a instalar su servicio. Saludos Pedro Moreno

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 09:47:22

Pues no les creo. no me tiene ni mas feliz ni mas triste, el que contesten mi queja.

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 09:51:33

Edgar. Usted me confirma que hasta las 4 de la tarde nos puede atender. si usted esta en su domicilio le envio en tecnico inmediatamente. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 10:05:39

No hasta las 4, solo estoy disponible de 4:30pm a 7:00pm que es su hora de salida.

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 10:11:35

Hoy pasaremos a su domicilio. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 10:12:20

bueno ahi los espero

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 10:20:17

bueno ahi los espero

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 11:03:06

Una pregunta, si necesito conexion a dos TV, tiene algun costo extra ?

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 14:55:09

Afirmativo el costo es de 75 pesos por cada tv, solamente de contratacion. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 16:14:59

Moreno, necesito que mandes a un técnico a mi casa de inmediato, llego en 30 minutos.

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 16:22:16

Esta programada para las 4:20 a mas tardar. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 16:23:08

Está bien, muchas gracias, estaré esperando al muchacho. :) Es instalación de cable e internet.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-15 Hora 16:29:28

Una cosa más, el día de hoy solo estaré entre las 3:50 y las 5:30 ... ¿Si será tiempo suficiente?

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-15 Hora 17:42:27

Afirmativo. saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-17 Hora 19:02:07

QUERETARO LLEVO 3 MESES SIN INTERNET,PAGO POR ADELANTADO HASTA FEBRERO DEL 20010, Y NO TENGO SERVICIO,ME HE CANSADO DE HABLARLES A DIARIO,Y DESPUES DE ESPERAR MAS DE UN CUERTO DE HORA ME CONTESTAN PARA DECIRME LO QUE YA SE DE MEMORIA QUE ESPERE A LAS SETENTA Y TANTAS TANTAS HORAS,YA ME CANSE DEL MAL SERVICIO QUE TIENEN, O ME RESUELVEN EL EL PROBLEMA O ME REGRASAN MI DINERO,REPORTES YA TENGO MAS DE 15 ESTOY HASTA LA MADRE DE TODO ESTO,Y SI ME PORTO GROSERO ES ´POR ESTE SERVICIO,TENGO CIBER ESTOY POR QUEBRAR ANTES DE ESO ME VOY CON OTRA COMPAÑIA DEJO MI CORREO MINGO_LEON@HOTMAIL.COM MI NUM: DE TEL: 442 031036

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-09-18 Hora 09:07:24

Edgar este correo que manda es de una persona que usted conoce???

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-09-25 Hora 14:44:23

HIJOS DE SUPUTA MADRE PONGANME EN MEGACABLE YA ATT ARTURO ROSAS ROJAno numero de contrato120014 xalapa ver no se agan pendejos o devuelvamme mi dinero ya no me den largas

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-11-11 Hora 19:10:10

Esta empresa se parece a los Z , y lo malo esque nuestras autoridades no hacen nada ... A lo mejor si hay diferencia que megacable es una empresa deshonesta y esta conciente , los primeros quien sabe....

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-11-17 Hora 17:27:08

SINICOS.. DICEN UNA Y OTRA COSA PARA MEDIO CALAMR A UNO DANDI LARGAS Y NADA MAS NO HACEN NADA, Y CUANDO YA VEN QUE SON DEMASIADAS QUEJAS OPTAN POR LO MAS FACIL QUE ES IGNORAR,... SOY DE PUEBLA Y LLEVO MAS DE UN MES ESPERANDO QUE VAYAN A REPARAR MI SERVICIO TELEFONICO, Y EN ESE MES E ESCUCHADO LAS MIL Y UNA EXCUSAS QUE SE LES PUEDE OCURRIR, RATEROS, COMO ES POSIBLE QUE LOS MENDIGOS RECIBOS DE COBRO SI LLEGAN Y UN PINCHE TECNICO NO????????

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-11-25 Hora 21:55:13

fackiu de mi parte aunq solo me meto a estas paginas q tienen comentarios a para dejar mamadas aaaa otra cosa chin... todos los de megacable incluyendo a rodrigo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-11-26 Hora 11:14:07

me estaaaaan robando mi interneeeeeeet i no me dieron una respuesta clara de como ponerle una contraseña a! otra cosa contrate megacable digital e internet ase ya mas de dos meses a tres meses y nisikiera me funciona el cable digital....y el muchacho ke vino solo abento las kosas y se fue no me dijo komo programarlo y no se me ase justo estar pagando tanto para ke no se bean algunos canales

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2009-11-27 Hora 19:20:50

cOMUNICATE AL 2578691 PARA QUE TE ENVIEN A UN SUPERVISOR

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2009-12-24 Hora 02:25:46

Yo ya fui a recoger mi dinero, mi contrato estuvo desde septiembre y nunca me lo instalaron, su propaganda es todavía engañosa trae números chiquitos y letras también chicas. Es todo un martirio estar esperando a que te atiendan, Es un pésimo servicio.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-05 Hora 14:53:02

porque no conentan el cable en la colonia octavio paz en durango aganme el favor de conectarlo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-09 Hora 16:21:05

estas personas no las conosco soy edgar, deverian de cerrar el caso, busque mi nombre en google y me abrio esta pagina en imagenes, asi que no quiero que publiquen y digan y maldigan en mi nombre. att. edgar avila. porfavor cierren el caso o borrenlo de la DB. yo tengo el servicio y sin niun problema Gracias

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-02-09 Hora 17:31:05

Enterado, vamos a cerrar nuevamente tu caso. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-10 Hora 00:11:54

puto serivicio de la verga

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-13 Hora 10:32:51

ocupo el numero de servicio al cliente

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-13 Hora 10:36:19

ocupo el numero de servicio al cliente

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-13 Hora 10:38:17

ocupo el numero de servicio al cliente

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-24 Hora 03:13:53

ey soy janet de boca del rio- ver, de la colonia villa rica, mo me an ido a llevar el modem q contrate y los dias q me dieron de plazo ya pasaron porfavor, se pueden a apurur ya q es algo muy necesario el internet..

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-02-24 Hora 03:18:45

ey moreno porfavor le encargo q me mande mi modem

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-10 Hora 11:31:14

EL INTERNET DE MEGACABLE APESTA TENGO 2 MEGAS Y NO LLEGA CASI A 1 MEGA

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-10 Hora 11:31:19

EL INTERNET DE MEGACABLE APESTA TENGO 2 MEGAS Y NO LLEGA CASI A 1 MEGA

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-10 Hora 11:31:20

EL INTERNET DE MEGACABLE APESTA TENGO 2 MEGAS Y NO LLEGA CASI A 1 MEGA

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-16 Hora 14:50:07

quiero meter una queja porq no me han puesto mi megacable y lleva mas de 15 dias o denme un renbolso gracias...

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-16 Hora 14:50:12

quiero meter una queja porq no me han puesto mi megacable y lleva mas de 15 dias o denme un renbolso gracias...

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-16 Hora 14:50:21

quiero meter una queja porq no me han puesto mi megacable y lleva mas de 15 dias o denme un renbolso gracias...

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-03-16 Hora 16:37:58

No tiene nada pendiente su servicio, a nombre de quien esta??? Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-16 Hora 17:51:00

¿Para qué día está programada mi instalación? Aún no tengo número de contrato, pero tengo el número de folio que es 7747750, espero que puedas contestar.

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-03-16 Hora 17:53:16

a nombre de quien esta el contrato??? Ya que el numero de folio NO existe

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-16 Hora 19:12:23

POR FAVOR AQUI EN XALAPA EN IGNACIO DE LA LLAVE, SON ESPANTOSAS LAS SEÑORITAS, QUE ATI ARELI GARCIA LOURDES ZAVALA HERNANDEZ Y EN TODOS ES PESIMA LA ANTETENCION A LOS A LOS CLIENTES. YO ESTOY A PUNTO DE CAMBIARME A DISH, YA ME QUITE LO DE INTERNENT AAQUI MEJOR ME QUEDE CON TELMEX.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-28 Hora 19:24:42

su servicio mediocre y su servicio de asesoria telefonica es mas pobre y son uno despotas que creo que te quieren cobrar hasta para que tequejes y sus pinches apestosos instaladores drogaditos y dicen ser tecnicos es la empresa mas pendeja de la republica mexicana pero si no asemos nada estos pendejos no nos ban hacer caso tenmos que hacer algo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-03-28 Hora 19:26:27

pra que ponen donde que jarse si siempre se asen pendejos deverian de ponerse a trabajar puto de mierda

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-11 Hora 15:00:27

m,m,m,m,m pues veras yo contrate el servicio en marzo de 2010 el asunto es que hasta la fecha de hoy 11 de abril, aun no tengo servicio de internet ;ya me prenden cinco fotos del modem pero me falta el ultimo el standby. No pense que tuvieran tantas quejas sobre su servicio,eso es muy malo para la empresa....que lastima en verdad. Encontre la historia de megacable y dice que es una empresa mexicana y que en 1978 empezo esta empresa con otro nombre obiamente. Si han logrado tanto y ya son competencia de la mega empresa telmex entonces demuestren que pueden estar a la altura, a mi en lo particular me encanta la competencia eso es bueno por que te hace esforzarte para ser el mejor. Tambien recuerden que: si un producto es bueno se recomienda solo, y si es malo tambien se habla de el; pero aquin le gusta que hablen mal de uno que yo sepa a nadien ...... en verdad les digo que si le estan pegando a telmex, echenle los kilos sean eficases,lean los circulos de calidad, lo que se tenga que hacer para tener una mejora continua y bajar los errores. Amo mi país y a las empresas mexicanas tambien, hay si quieren y puden ayudarme con el modem me pueden localizar en atlantixteamo@hotmail.com. Bueno solo me resta decir viva mexico jajajajja espero en un futuro mexico sea competitivo, de calidad y sin corruptos ni inectos y eso depende de cada uno de nosotros los ciudadanos recuerde que la mayoria gana asi que los invito a ser mejores cada dia tanto en el ambito laboral como en lo cultural. feliz domingo de abril sonrrian veran que relajados se sentiran jajajjajaja.

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-04-12 Hora 09:40:05

Cual es el contrato es el que viene al inicio??? Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-16 Hora 23:55:33

lo que paso, esque este mensaje se agrego a google y varios usuarios pueden ver este mensaje, te recomiendo cancelar la opcion de responder para evitar malos entendidos.. saludos desde hermosillo sonora.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-16 Hora 23:56:18

lo que paso, esque este mensaje se agrego a google y varios usuarios pueden ver este mensaje, te recomiendo cancelar la opcion de responder para evitar malos entendidos.. saludos desde hermosillo sonora.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-21 Hora 14:43:14

que no entiendes que canceles la opcion de responder

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-24 Hora 21:32:59

tenia 2mb de internet en megacable y me pade al de 4mb para haci tener mas covertura pero no me servio de nada despues de las 4:00pm tengo hasta 182kb/s esto es un robo,despues de las 6:00 pm 80kb/s un 20% del servisio super robo,haci hasta las 12:00 am ya est al 100% haci hasta las 4.00pm , se que comparto lared con otros usuarios o clintes de la intranet,pero antes que tenia 2mb estaba haci y me pregunto de que me sirve pagar $600 por 2mb a $999 por 4mb, que diablos hago son una bola de rateros y luego hablo a tencion ha clientes y les marca ese nivel de velocidad al comp´rovar el test y dicen que miente y que ellos estan mandando los 4mb se que ellos pueden controlar cada modem y como quien dice serrar la llave para que no pase tanta agua haciertas horras para optimizar el servicio pero que no chingen por lo menos que te quiten un 1mb no chingen..... y maginar que me queria pasar al de 10mb creo que seria lo mismo..

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-28 Hora 12:00:32

dame el numero a donde puedo enviar una keja el servicio k prestan aki en el fuerte sinaloa es un cochiner aparte secretaria prepotente k tiene y el gerent nomas c lava las manos y el instalador es un vendido

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-29 Hora 22:21:52

el internet se va en la noche que pedo con eso

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-04-29 Hora 22:23:14

oigan por favor solucionen eso en la noche es cuando mas la uso y esta el internet bien lento q pedo con el servicio

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-04-30 Hora 08:44:56

La verdad ya no se a donde corresponde la queja, ya que estan usando su caso como una broma, le pido que si tiene un problema me indique a nombre de quien esta el contrato. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-13 Hora 18:02:01

oo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-13 Hora 18:02:59

de verdad es malo el servicio en todos lados no solo en puebla

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-15 Hora 20:53:01

mmmm

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-17 Hora 17:03:08

qe onda su servisio esta bn erizo (chafa) segun mi internet es de un mega y m llegan 30 bytes osea que tampoco se pasen yo les pago cada mes puntual y pues para qe salgan con su cosas pz nel esstaria mas cool que dijeran le verdad de que su servisio esta bn feo a que saquen comerciales cada 5 minutos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-17 Hora 17:05:06

megashit

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-19 Hora 13:15:04

soi martha silvia hernandez medrano de la cd de durango mi queja es la # 195758 acerca de la ancelacion del intenet desde el dia 5 de febrero y que hasta la fecha todavia permanece activo el internet intencionadamente por la srita arya martinez o fernadez ella actualmente esta en el cis plaza galias aqui en la cd de durango y les doi de plazo hasta los primeros dias del mes de junio para que cancelen el internet tengo la papeleria de la cancelacion voi a cancelar definitivamente el cable si no cancelan el internet para los primeros dias junio y todo sera por culpa d e la srita arya martinez o fernandez les dejo 2 telefonos por si desean comunicarse conmigo 8--12--37--03 y 8---12---18---64 espero que atiendan mi queja y le llame la atencion a la tal srita arya gracias saludos.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-19 Hora 14:50:06

me falto agregar mi numero de contrato es 24611 soi martha silvia hernadez medrano de la cd de duango gracias por su atencion

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-19 Hora 14:50:13

me falto agregar mi numero de contrato es 24611 soi martha silvia hernadez medrano de la cd de duango gracias por su atencion

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-29 Hora 13:45:21

porque no respetan la tarifa de pago siempre casi al mez veo mucha diferencia de pago primero pagaba 399.00 pesos ahora este mes me llega de 749.00 pesos osea no se la mameenn. si ya tengo un precio exacto no se porque tengo que pagar mas dinero..

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-30 Hora 15:05:46

tengo el de 10 i es una gran basura que bale por 100

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-05-31 Hora 00:59:29

tengo 3 meses esperando que me instalen el cable!!! solo me dan largas y nunca van! donde me puedo quejar?

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-09 Hora 18:29:04

lo qque pasa es que mi telefono no saca llamadas todo los numeros me losmarca ocupados

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-06-09 Hora 18:32:49

Tenemos una falla en las llamadas salientes a telefonos telmex y celulares, estamos trabajando en ello en un momento se solucionara. saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-11 Hora 13:48:43

buenas tardes solocite mi cambio de domicilio del contrato con no.428387 desde el 20 de mayo de 2010 hasta la fecha el dia de hoy 11 de junio no me han puesto el servicio haciendome perder el tiempo porque todos los dias quedan de ir y no van y estoy faltando a mi trabajo tengo contrato con ustedes desde hace 5 años por los tres servicios y solo me contesta su personal que no saven tener una respuesta y la factura si ya llego a mi nuevo domicilio para cobro tengo cita en la profeco el dia 14 para demanda solo quiero ver si por este medio me pueden solucionar algo antes ya como ultimo recurso

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-11 Hora 13:49:19

buenas tardes solocite mi cambio de domicilio del contrato con no.428387 desde el 20 de mayo de 2010 hasta la fecha el dia de hoy 11 de junio no me han puesto el servicio haciendome perder el tiempo porque todos los dias quedan de ir y no van y estoy faltando a mi trabajo tengo contrato con ustedes desde hace 5 años por los tres servicios y solo me contesta su personal que no saven tener una respuesta y la factura si ya llego a mi nuevo domicilio para cobro tengo cita en la profeco el dia 14 para demanda solo quiero ver si por este medio me pueden solucionar algo antes ya como ultimo recurso

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-11 Hora 16:39:11

hola buenas tardes yo me uno a ustedes las personas de la mala calidad que megacable, lo que deberiamos de hacer es unirnos y demandar esta pinche empresa son puras mentiras que dicen, si por aqui anda un abogado que nos pueda ayudar para que le demos unos cuantos calambres a esta pinche empresa.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-11 Hora 16:39:17

hola buenas tardes yo me uno a ustedes las personas de la mala calidad que megacable, lo que deberiamos de hacer es unirnos y demandar esta pinche empresa son puras mentiras que dicen, si por aqui anda un abogado que nos pueda ayudar para que le demos unos cuantos calambres a esta pinche empresa.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-14 Hora 04:16:20

jajaja yo digo k los linchemos alos cabrones yo contrate el internert de 2 MB x 350 varos y al haces el test de velocidad veo k lo k me llega son menos de 512 kb¡¡ malditos estafadores y para colmo no me kieren resolver el problema

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-06-14 Hora 08:18:38

De que parte es su contrato??? o que numero de contrato es???

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-16 Hora 17:50:30

Buenas tardes, Es primera vez que contrato el servicio de Megacable y no es por presumir, pero por mucho es el PEOR SERVICIO que he conocido en esta ciudad. Desde mayo efectue la contratacion para un paquete triple y es hora que no han ido. Pero para demostrar que no solo son malos, sino lucirlo, me han agendado 4 veces cita y NO ACUDEN. No tengo su tiempo, me tienen como !"#$$ toda una tarde y nadie llega. Que pena! eso si: a quien me pregunte le recomendare JAMAS contratar Megacable. Y su call center, basura...

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-17 Hora 19:37:58

muy estimados sres. de megacable les doy infinitas gracias por haber atendido y solucionado mi queja por fin se cancelo el internet y ahora tego el cable y espero seguir con ustedes mucho tiempo. solo que ahora se vino otro problema la srita arya martinrz o fernandez del cis plaza galias de aqui de durango que fue la persona que no cancelo el internet y que obligo a que yo pusiera mi queja cremos que es quien nos a estado AMENAZANADO TELEFONICAMENTE nunca creimos que por poner una queja TUBIERA SUS CONSECUENCIAS en caso de seguir recibiendo estas AMENASAS TENDREMOS QUE ACTUAR EN CONSECUENCIA PONIENDO DENUNCIAS ANTE LA AUTORIDAD CUAQUIER COSA QUE NOS PASE ELLA SERA LA RESPONSABLE QUE ESTEW ENTERADA DE ESO Y USTEDES TAMBIEN SEPAN QUE CLASE DE EMPLEADOS TIENEN MUCHAS GRACIAS SRES D E MEGACABLE POR ATENDERNOS Y HABER SOLUCIONADO LA CANCELACION DEL INTERNET. CREIMOS QUE ERA IMPORTANTE ENTERARLOS DE LO QUE A PASADO A RAIZ DE HABER PUESTO LA QUEJA . MUCHAS GRACIAS . SALUDOS

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-19 Hora 09:34:46

Pues puros pedos con Megacable

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-19 Hora 16:47:11

porque cambian tanto la programación de la television... hace poco estaba bien y ahora ya la cambiaron toda otra vez.. entre a TV Guide pero los canales que aparecen son los del año pasado o antepasado no esta actualizado deacuerdo al estado ni el municipio.. ojala me digan que paso con la programacion y como quedo.. gracias!!

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-21 Hora 21:47:22

porke no me estan llegando los recibos ami casa ya que si me atrazo me van a cortar la linea y es obligacion de ustedes checar que el recibo llegue a los clientes para que pueda uno pagar a tiempo

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-06-22 Hora 09:48:29

A que contrato??? Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-25 Hora 22:31:20

hola mi nombre lupita velarde cliente megacable necesito que chequen o me den un buen servicio porque cada dia que pasa es pesimo el servio de iternet me saca cada rato no me deja entrar al internet y tengo que estar reiniciando mi compu y lo peor es un ciber y estoy perdiendo clientela por el servicio que me dan

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-26 Hora 11:01:52

de nada va a servir ya que por los casos que arriba mencionan el mio no tendra ninguna solucion ya que no hay ningun seguimiento mi caso es que contrate el servicio para ver el mundial el dia 5 de junio y hasta hoy 26 del mismo no lo han conectado y vivo a 5 ninutos de la estacion de lazaro cardenas en guadalajara ,no es posible todoel dia pasan cuadrillas y desgraciadamente nadie hace si estubieramos en estados unidos que buena demanda saldria de pobre pero en mexico no pasa nada ,ni modo otra opcion dish a ver q tal

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-06-26 Hora 11:05:49

Tiene que poner su queja en GDL, no corresponde a culiacan su queja. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-26 Hora 17:27:23

de que sirve que hayamos recogidos los digitalizadores si no se ven todos los canales y si se desconecta no se ven los canales locales osea, que vamos como los cangrejos para atras

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-28 Hora 18:12:25

la empresa megacable es una porqueria...copn el tiempo se quedaran sin clientes....que azco..guaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaacala.....

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-28 Hora 18:13:53

tan solo escucho ese nombre me provoca nauceas.......megacable.......es una cochinada con el servicio

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-28 Hora 18:14:15

la empresa megacable es una porqueria...copn el tiempo se quedaran sin clientes....que azco..guaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaacala.....

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-06-30 Hora 18:54:54

jytutyjjtyjtyjur

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-06-30 Hora 19:13:20

Porque no dejan de Jugar con este caso.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 10:36:42

Para que me conectaran el servicio que contraté tuve que hacer más de 10 citas; obviamente nunca llegaron. La única vez que fueron a la hora que prometieron, fue para pasar por $100 que habían olvidado cobrar. Les doy un consejo a todos, METAN UNA DENUNCIA A LA PROFECO, yo puse la mía con el nombre de todos los incompetentes que me atendieron, hasta el de la promotora. Cuando les dije eso, fueron inmediatamente a conectarme el servicio.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 11:47:21

mejro vayanse con telmex jajajaja yo lo tengo y de volon te lo instalan, y mande a la verga a los de megacable..

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 14:07:26

no tengo red desde haze dos dias qe puedo hacer?

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 16:26:43

Megacable APESTA...!! ES LA PEOR MIERDA..!! LA GENTE QUE TRABAJA ALLÍ ES INCOMPETENTE, IGNORANTE Y NO TIENEN IDEA DE LO QUE ES SERVICIO A CLIENTE ...!!

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 18:24:47

que pesimo es su pinche servicio se va la señal de la tv y del internet y hay internet cuando quieren estan locos o que? si se supone que uno paga para un servicio y su servicio ya se volvi pesimo, que lastima pero mejor me cambiare de compañia.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-02 Hora 21:39:44

megacable... pendejos, su servicio es la peor mierda que existe, chupen mis bolas, me da risa q siempre dicen ser mejores q telmex, lo cierto es q no le llegan ni a los tobillos, con su servicio q nos dan muestra q solo son unos habladores, y pendejo aquel q los defienda por q no son mas q el peor servicio q existe, mega cable, mega red, megafon, valen mierda, su personal es el mas incompetente, a todos sus empleados y en especial a sus ejecutivos, les mando una sonora mentada de madre atte: su padre

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-03 Hora 14:57:25

si estoy molesto por que e usado su servicios desde hace mas de 10 años pero no estoy conforme para empezar dicen en su comerciales que tienen la mejor covertura del mundial pero no lo demuestran como que no pasaron el juego de españa en cuartos de final me gustaria una expricacion si no es mucha molestia

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-06 Hora 21:30:47

quisiera saber cuando va a estar al aire telemundo prometen canales y no cumplen tengo el sevicio super digital y se supone que en el canal 136 tiene que estar telemundo porq prometen mas canales y no cumplen

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-06 Hora 22:04:56

señor Pedro Morenocual es su mail completo???? tengo una queja muy importante que hacerle del servicio de megacable

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-06 Hora 22:05:40

perdon el mio es rochavel6@gmail.com espero respùesta

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-06 Hora 22:06:19

si pago 75 por la terecr tv ya no sigo pagando?????????????????????por la caja???

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-07 Hora 12:29:44

BUENOS DIAS ESCRIBO PARA REPORTAR ME SERVICIO DE TELEFONO E INTERNET LOS CUALES NO ESTAN DISPONIBLES Y NO PUEDO HACER USO DE ELLOS NO PUEDE SER Q CADA 15 DIAS O CADA MES TENGA Q ESTAR REPORTANDOLO SI NO ME PUEDEN OFRECER UN BUEN SERVICIO MEJOR DIGANME PARA Q ME SALGA DE SU COMPAÑIA CHAFA PORQ HASTA AHORA IGUAL ME ESTA PASANDO CON EL CABLE CON SU NUEVO SISTEMA Y A MI NO ME DESCUENTAN EL TIEMPO Q TARDE EN MANDAR LA DICHOSA INVITACION PARA Q ENTREGEN EL APARATO Y MIENTRAS ME QUITAN CANALES Y LOS Q TENGO SE VEN DE LO MAS PATETICO

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-07-07 Hora 14:29:10

Que numero de suscriptor tiene??? saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-08 Hora 13:06:31

RESULTA QUE SOY CLIENTE DE MEGACABLE EN CORREGIDORA-QUERETARO...Y QUIERO PONER UNA QUEJA DEL MAL SERVICIO QUE TENEMOS ALLI POR 2 SERVIDORES QUE SON MAS LENTOS QUE TORTUGAS Y JICOTEAS JUNTAS!...MI QUEJA ES LA SGTE. LOS SEÑORES QUE ATIENDEN LA OFICINA DE MEGA CABLE DE CORREGIDORA SON 2 ,Y AMBOS SON EXTREMADAMENTE LENTOS Y SUS TRATOS AL CLIENTE SON INDIFERENTES,POR LO QUE TE QUEDAS CON LA DUDA SI PREGUNTAS ALGO... ES DE PREOCUPAR QUE TAL EMPRESA DE EXELENTE CALIDAD, TENGA ESTOS DETALLES, LO CUAL NOS OCACIONA PERDIDA DE TIEMPO CADA VEZ QUE VAMOS A PAGAR LA MENSUALIDAD...POR FAVOR TOMEN ALGUNA MEDIDA CON ESTOS SEÑORES LENTOS INEFICIENTES!!...Y SI SON USTEDES LOS QUE LEEN ESTA QUEJA...¡¡¡RENUNCIEN!!!..ESTAMOS HARTO DE GENTE QUE NO TIENEN GANAS DE TRABAJAR.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-08 Hora 16:16:40

PORFAVOR NECESITO QUE ME AYUNDEN A QUE ME INSTALEN EL CABLE, LO CONTRATE HACE UNA SEMANA Y NO ME LO HAN PUESTO, NO SE DE QUE SE TRATA, SI ME DIJERON QUE EN 2 DIAS ME LO ISNTALAVAN CUANDO MUCHO 3

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-08 Hora 16:18:18

ESTO FUEN EN GUADALAJARA JALISCO MUNICIPIO DE TONALA DEJO MI MAIL PARA CUALQUIER ACLARACION VIDAL_16@HOTMAIL.COM

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-09 Hora 16:53:31

es increible que a megacable le valga madre el mal servicio que otorga a sus clientes, toda vez que a esta fecha he hablado con doce gentes diferentes del dia 26 de junio al dia de hoy 8 de julio del año en curso mas aparte la visita de ta del tecnico y de mantenimiento y no han podido instalarme los aparatos de digitalizacion de digitalizacion, manejandose con pura mentira y apegandose a sus normas las cuales las cuales siempre les favorecen, porque hasta estas empresas estan protejidas as por ciertas instituciones de gobierno afectando al suscriptor o ha donde puedo recu edo recurrir para exponer mi caso con nombres y fechas del personal que me ha atendido sin darme solucion . ALG colonia circunvalacion belizario

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 14:08:56

ojala les parta un rayo, tengo mas de una semana sin internet con mis 10mb que contrate solo me dan menos de 1mb esta super lentisimo y unas paginas ni entran, soy de Veracruz y ese cueento que por el huracan haber quien se los cree, tan pndjos son que no han solucionado el problema ya van para dos semanas

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 16:54:22

no tengo el servicio de cable hace 15 dias y marko y nunca contestan k lespasa son muy buenos para cobrar pero no para solucionar los problemas..........

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-07-12 Hora 17:13:32

Me pùede pasar el numero de contrato por favor. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 18:27:46

pues el servicio esta incompleto algunas paginas entre las cuales esta el metroflog no lo puedo abrir debido a errores q tienen he llamado y me arreglan el problema pero pasa de nuevo y regresa el problema quisiera que lo arreglaran de una vez por todas o tendre q cancelar el contrato y adquirir otro servicio espero que consideren eso gracias

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 20:26:46

Aca en la ciudad de Puebla, en Puebla, Pue., las colonias xilotzingo y vecinas, que son de las que me consta, el servicio de internet y telefono estan muy mal, la señal se cae a todas horas, no resuelven el problema, solo dan excusas, así que exhorto a todos los vecinos a exigir dias de bonificación de todo el mes de julio de 2010 o cancelen su contrato

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 23:35:59

soy de puebla pue mi num de contrato es el 342701 y esta a nombre de mario sanchez ya llevo mas de 3 años confiando el las maravillas q ofrece megacable y tengo los tres servicios con uds telefonia televicion e internet y si los precios son bajos y estan muy bien pero de nada me sirve si el servicio es una vil porkeria y diskulpe señor moreno las grocerias pero estoy bastante molesta desde mas de un mes mi telefono a cada rato se corta me kedo sin linea no puedo tener una platika bien xq se korta Y SE KORTA TENGO Q ESTAR DESCONECTANDO LA CAJA O EL MODEM XQ SI NO LA LIENA NO REGRESA LLEVO EL MISMO TIEMPO LLAMANDO AL 7740600 O 06 Y PARA EMPEZAR CUESTA UN MONTON Q ENTRE LA LLAMADA XQ SUENA OKUPADO AY Q ESTAR INSISTIENDO DESPUES ME DICEN Q ES XQ ESTAN DANDOLE MANTENIIENTO A LA ZONA ESO ME LO DIJERON HOY A EL TECNICO VINO HACE 15 DIAS DISKE CAMBIO EL CABLE DE LA CALLE Q XQ ESTABA DOBLADO Y SE ESTABA ROMPIENDO Y X ESO TENIA FALLA LUEGO IZO UNA LLAMADA DE 1 MINUTO Y ME DIJO Q LISTO Q YA NO SE CORTABA EN LA NOCHE AGO UNA LLAMADA Y SE SIGE CORTA Y CORTA ASTA EL DIA DE HOY IMAGINESE DESDE HACE MAS DE 1 MES LE ESTAN DANDO MANTENIMIENTO A LA ZONA??? ESPERO ME CONTESTE Y ME DEN UNA SOLUCION YAAA XQ ESTO ME TIENE ARTA ADEMAS DE Q YO DIGO Q ES LA CAJA O ALGO ASI XQ CADA Q ME KEDO SIN LINEA EL FOKO DEL MODEM Q PARPADEA CUANDO USO LA LINEA UNA VEZ Q APAGO EL TELEFONO YA NO SE VUELVE A PRENDER ASTA Q DESCONECTO EL MODEM Y DE TODOS MODOS VALE GORRO XQ LA LLAMADA SE SIGE CORTA Y CORTA LA RAZON Q ME DIO LA PERSONA Q ME ATENDIO HOY FUE LO DEL MANTENIMIENTO Y Q ME ESPERARA UNOS DIAS XQ NO SABIA CUANDO TERMINARIAN AAA PERO ESO SI CUANDO SE TRATA DE PAGAR UNO NO SE PUEDE ATRAZAR CON UDS PERO SUS CLINTES SI TENEMOS Q ESPERARNOS ASTA Q SE LES INCHE LA GANA ATENDERNOS VDD? BUENO ESPERO TENER PRONTA RESPUESTA

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-12 Hora 23:46:00

AAA Y DEBO TAMBIEN REIRTERAR Q NO ES LA 1ERA VEZ TENGO UN SERVICIO DE LARGA DISTANCIA EU Y CANADA SIN LIMITE DE LLAMADAS NI DE TIEMPO X EL CUEL PAGO UN CRAGO EXTRA DE 225 PESOS EL AÑO PASADO ME KEDE SIN SERVICIO TODO UN MES ESTUBE ABLA Y ABLA EL TECNICO ESO TRADO EN IR 1 MESSS Y YA Q FUE ME SALIO CON Q TENIA Q VOLVER A LLAMAR XQ EL NO PODIA HACER NADA AAA PERO ESO SI CUANDO FUI A PAGAR MI SERVICIO DEVO ACLARAR Q FUE ANTES DE Q FUERA EL TECNICO Y ME IZIZERON PAGAR LOS 225 PESOS XQ SINO ME IBAN A CORTAR EL TELEFONO ENTONCES CADA Q LLAMABA ME DECIAN Q EL SERVICIO CON EL CUAL YA TENIA YO 6 MESES SE ABIA BLOKEADO X UN EXCESO DE LLAMADAS???????? Y COMO PUEDE ABER UN EXCESO DE LLAMADAS SI ERAN LLAMDAS ILIMITADAS NO CREE? BUENO EL PUNTO FUE Q YA Q LO ABIAN ARREGLADO ME KEJE XQ SE ME IZO MUY INGUSTO AVER PAGADO X UN SERVICIO Q NO PUDE UTILIZAR Q ADEMAS NO FUERON UNOS CUANTOS DIAS SINO UN MES Y ME DIJERON Q NO Q NO ME PODRIAN ASER LA BONIFICACION DEL DINERO¡? ESPERO Q ESTA VEZ SI ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA XQ OTRAVEZ YA TENGO MAS DE UN MES Y PRACTICAMENTE ME MANDAN AL CARAJO CUANDO ABLO PARA REPORTAR LAS FALLAS LE RECUERDO MI NUM DE SUBS ES 342701 ESTA A NOMBRE DE MARIO SANCHEZ CATANA

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-13 Hora 09:26:57

VIVO EN LA CIUDAD DE PUEBLA Y TENGO PROBLEMAS CON EL INTERNE DESDE FINES DE ABRIL Y NO ME HAN PODIDO DARME SOLUCIÓN MI NUM DE SUSCRITOR ES 441172, LOS DOS ULTIMOS REPORTES SON NUM. 50242237 Y 5044336. ME DICEN QUE EN LA BREBEDA POSIVE QUEDA EL SERVICIO PERO ASI YA SON MESES, Y UNO TIENE QUE PAGAR EL SERVICIO QUE NO TIENE UNO, CREO QUE YA ES MEJOR CAMBIAR DE COMPAÑIA POR QUE ES MUY DES GASTANTE ESTA LLAMANDO Y LO TENGAN A UNO HORAS EN EL TELEFONO Y EN OCACIONES TE CUELGEN O TE TRATAN MAL HUMORADOS, VA SER MEJOR OCTAR POR OTRO SERVICIO. YA QUE NO DAN BUEN SERVICIO.POR QUE NO CREO QUE SOLUCIONEN NADA DEL SERVICIO Y NI COMO SECOMENDARLOS SI ES UN CHASCO EL QUE SE LLEVA UNO.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-13 Hora 09:27:10

VIVO EN LA CIUDAD DE PUEBLA Y TENGO PROBLEMAS CON EL INTERNE DESDE FINES DE ABRIL Y NO ME HAN PODIDO DARME SOLUCIÓN MI NUM DE SUSCRITOR ES 441172, LOS DOS ULTIMOS REPORTES SON NUM. 50242237 Y 5044336. ME DICEN QUE EN LA BREBEDA POSIVE QUEDA EL SERVICIO PERO ASI YA SON MESES, Y UNO TIENE QUE PAGAR EL SERVICIO QUE NO TIENE UNO, CREO QUE YA ES MEJOR CAMBIAR DE COMPAÑIA POR QUE ES MUY DES GASTANTE ESTA LLAMANDO Y LO TENGAN A UNO HORAS EN EL TELEFONO Y EN OCACIONES TE CUELGEN O TE TRATAN MAL HUMORADOS, VA SER MEJOR OCTAR POR OTRO SERVICIO. YA QUE NO DAN BUEN SERVICIO.POR QUE NO CREO QUE SOLUCIONEN NADA DEL SERVICIO Y NI COMO SECOMENDARLOS SI ES UN CHASCO EL QUE SE LLEVA UNO.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-15 Hora 15:14:33

POR QUE QUITARON LA SEÑAL DIFERIDA DE HBO? CANAL 442. EN SU LUGAR PUSIERON UN CANAL M-A-L-I-S-I-M-O (HBO2) QUE TIENE PELICULAS VIEJAS Y SOLO LA OPCION EN ESPAÑOL (SIN SUBTITULOS) *** DEVUELVAN EL CANAL DIFERIDO DE HBO HASTA EL CANAL 2 Y EL 13 LO TIENEN *** Y SI QUIEREN DEJEN ESE CANAL. PERO NO NOS QUIETEN OPCIONES

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-15 Hora 18:23:53

ola ketal mi keja es de TEKAMACHALCO PUEBLA para reportar la pesima atencion xparte d los trabajadores de megacable ke lo hacen con una prepotencia y con una flojera ke da cosa estar llendo cada rato a xekar ke no ay internet ni cable.... espero y lean esto los directores d esta empresa y tomen carta del asunto.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-18 Hora 13:54:43

buenos dias soy de culiacan de la diaz ordaz mi queja es la siguiente: fui por su mugre aparato de digitalizacion por que dijeron que con ese milagroso aparato mis canalaes se verian a la perfeccion pero sigue pasando lo mismo los canales se cuelgan y no se ven mas de 8 ya me queje con 4 personas diferentes y todas dicen algo distinto ¿es que ni siquiera estan informados los empleados de estos asuntos? si es asi mejor no los sienten ahi por que hacen perder el tiempo y otra cosa señor si no me dice como arreglar este problema asi como muchos me voy con la otra compañia ya es demasiado por `parte de ustedes saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-19 Hora 16:37:42

hey quiero saber si ahora que digitalizaron y no hay cajas suficientes nos ban a regresar , parte de dinero ya que nos quitaron canales pues justo es que cobren menos, no es culpa nuestra

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-19 Hora 18:05:56

Hola , un saludo... me gustaria saber si alguien tiene problemas con el navegador de internet (velocidad) cuando intentan descargar algun archivo torrent ?.. Gracias .

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-19 Hora 23:14:31

en mi casa tenemos el aparato para la digitalizacion hace como 3 semanas y contrataron ayer el básico digital que trae mas canales que el mini basico digital y en una televicion no se mira el basico digital solo se miran como 30 canales como le hago para que agarre los 80 canales del basico digital

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-20 Hora 12:08:45

megacable cuenta con el canal de telemundo?

Cierre pmoreno_culiacan

Fecha 2010-07-20 Hora 12:50:59

No lo tenemos. Saludos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-21 Hora 21:57:10

megacable es un maldita porqueria abstenganse de contratar, cuando contratas 1ro te dicen una tarifa y otras condiciones totalmente diferentes, cuando ya lo tienes instalado resulta que las condiciones que te comentaron al principio es un paquete mas caro y tienes que pagar mas, sus instaladores son unas ratas me instalaron el servicion con el mismo cableado viejo que teniamos, lo reportamos y tiene una semana que nos dijeron que vendria y es dia que no se aparecen, ni siquiera nos han llamado, no nos respetaron conservar nuestro mismo numero telefonico que teniamos, porque no pudieron, los equipos que nos dieron estan viejos y en malas condiciones, me rrepiento haberme cambiado de compañia, quisiera regresar a mi anterior linea =(

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-21 Hora 21:59:16

que gacos su internet es una porqueria no sirve y esta lentisimo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-21 Hora 21:59:22

que gacos su internet es una porqueria no sirve y esta lentisimo

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-21 Hora 22:00:10

gachos

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-22 Hora 14:13:45

ratas

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-22 Hora 16:42:11

Tengo algunos días que mi servicio de televisión no funciona, qué puedo hacer?

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-23 Hora 11:51:26

Ya estamos harta de su horrible programacion, prefiero telmex y todavia dicen que son mejores, pues eso si ,mejores en la pesima calidad y atencion al cliente. Siempre una fila enorme y solo una persona atendiendo quejas, cobros, atencion al cliente e informacion contraten mas personal. Son un asco.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-24 Hora 20:33:42

su internet es una cagada no manches " les demas 2 megabytes puras mentiras de ustedes bola de rateros telmex es 1000000000000000 mejor d el servisio d mierda que dan ya no voy a pagar con ustedes rateros telmex aunq es mas caro su servicio es mejor con muchoooooooooooooooooooooooooooooooo que la mierda que segun ofresen

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-24 Hora 20:34:50

su internet es una cagada no manches " les demas 2 megabytes puras mentiras de ustedes bola de rateros telmex es 1000000000000000 mejor d el servisio d mierda que dan ya no voy a pagar con ustedes rateros telmex aunq es mas caro su servicio es mejor con muchoooooooooooooooooooooooooooooooo que la mierda que segun ofresen

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-25 Hora 14:46:38

por favor clientes de megacable es imposible seguir aguantando demasiada corrupcion con esta compañia de megacable yo los invito a q se cambien de compañia y q nunca se cansen de gritar literalmente el mal servicio de esta compañia mega....y buscar todos juntos un servicio mas digno para mexico ya estuvo bien de tanta corrupcion en mexico, atte... el ex usuario de mega..........

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-27 Hora 00:31:21

ola

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-27 Hora 12:34:00

Hola. ¿Hay alguna forma de ver la programación con la caja digital? Así como el canal TV Guide, pero con la nueva caja, no hay forma de ver la programación. Yo me guiaba con el canal TV Guide para ver los programas en diferentes horarios, ahora ya no puedo, ¿me puede ayudar por favor?

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-29 Hora 13:20:50

ola kisiera saber si al ahcer k mi estado de cuenta llege a mi correo tambein llega ami casa

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-29 Hora 14:36:16

servicio a clientes por telefono apesta, ya contraten a mas gente nada mas tienen un telefono y una persona por turno, por eso se tardan en contestar y cansandos (a.pen.de- jados)de tantas quejas nunca te resuelven nada.

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-29 Hora 16:19:50

No mamen llueve y se va el puto internet

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-29 Hora 16:20:12

No mamen llueve y se va el puto internet

Respuesta del cliente Cliente

Fecha 2010-07-29 Hora 18:21:37

Hijos de su chingada madre , no los trabajadores, aclaro porque la situacion lo rebasa a ellos, a sus putos directivos estúpidos y sus putos dueños que no saben como dar buen servicio requetequechingen a su madre